Como acompanhar meus pedidos de assinatura?
Após adicionar os participantes para assinarem seu contrato e clicar no botão '_Solicitar assinaturas'_, o status do contrato passará para '_Aguardando assinatura_', possibilitando o rastreamento detalhado de cada pedido.
Entenda o que cada um dos ícones ao lado do nome do participante significa:
Checkmark cinza: indica que o e-mail foi enviado do servidor da Contraktor. Se o participante alegar não ter recebido, peça que ele verifique a caixa de spam ou junk e-mail. Caso não encontre, pode ter sido bloqueado pelo servidor do participante. Para saber mais detalhes sobre como desbloquear, confira este artigo.
Um checkmark azul: mostra que o e-mail foi visualizado pelo participante.
Dois checkmarks azuis: indicam que o participante visualizou o contrato diretamente na plataforma Contraktor.
Aguardando vez de assinar: sinaliza que o pedido foi enviado em ordem e está aguardando a assinatura do participante anterior.
Aguardando assinatura: informa que é a vez do participante atual realizar a assinatura.
Assinou em: após a assinatura, exibe a data e hora do processo realizado pelo participante.
Círculo azul: Se houver um círculo ao invés de checkmarks, indica que o participante está logado na plataforma.
Esse sistema de confirmações simplifica o acompanhamento do status do contrato, oferecendo visibilidade total sobre o processo de assinatura.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela!
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Opa! Você é novo por aqui e deseja contratar um plano?
Então basta clicar aqui , temos um time de vendas pronto para ajudar a facilitar a gestão de seus contratos.
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Checkmark cinza: indica que o e-mail foi enviado do servidor da Contraktor. Se o participante alegar não ter recebido, peça que ele verifique a caixa de spam ou junk e-mail. Caso não encontre, pode ter sido bloqueado pelo servidor do participante. Para saber mais detalhes sobre como desbloquear, confira este artigo.
Um checkmark azul: mostra que o e-mail foi visualizado pelo participante.
Dois checkmarks azuis: indicam que o participante visualizou o contrato diretamente na plataforma Contraktor.
Aguardando vez de assinar: sinaliza que o pedido foi enviado em ordem e está aguardando a assinatura do participante anterior.
Aguardando assinatura: informa que é a vez do participante atual realizar a assinatura.
Assinou em: após a assinatura, exibe a data e hora do processo realizado pelo participante.
Círculo azul: Se houver um círculo ao invés de checkmarks, indica que o participante está logado na plataforma.
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Actualizado em: 30/10/2024
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