Artigos sobre: Dúvidas frequentes

Como reenviar um pedido de assinatura?

Neste artigo, explicaremos como reenviar seu documento por e-mail e também pelo WhatsApp.

Reenvio por e-mail



Nesta opção, seu assinante receberá novamente, por e-mail, o pedido de assinatura.

✔️ Passo 1: Com o documento aberto, vá para a aba '_Participantes_'.



✔️ Passo 2: Nesta aba, selecione um cliente com o status '_Aguardando assinatura_' e clique em '_Opções_'.



✔️ Passo 3: No menu, escolha '_Reenviar via e-mail_'.



✔️ Passo 4: Pronto! Uma mensagem de confirmação aparecerá na parte inferior da tela.




Reenviar via WhatsApp



Seu documento será reenviado automaticamente pelo WhatsApp para o assinante desejado.

✔️ Passo 1: Na aba '_Participantes_', após abrir o menu '_Opções_', clique em '_WhatsApp_'.



✔️ Passo 2: Clique em '_Reenviar automaticamente_'.



✔️ Passo 3: Confirme a utilização da sua franquia de envios clicando em '_Sim, continuar_'.



✔️ Passo 4: Seu documento foi reenviado, e a confirmação aparecerá na parte inferior da tela.




⚠️É importante ressaltar que os links continuam sendo únicos e exclusivos, ou seja, cada link equivale à assinatura daquele participante específico, não podendo ser enviado para outras pessoas que não seja ele.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela!

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Actualizado em: 30/10/2024

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