Artigos sobre: Primeiros passos

Como usar as abas de documentos na Contraktor?

Na plataforma Contraktor, você encontrará um sistema organizado de gerenciamento de documentos através do menu de "_Contratos_", que inclui as abas: Contratos, Resposta de Formulário, Arquivo, e Lixeira. Cada uma dessas abas possui funcionalidades específicas que ajudam a otimizar o fluxo de trabalho e a gestão documental.

Aba de Contratos



A aba de Contratos é a área principal onde os novos documentos criados são armazenados. Quando um novo contrato é gerado, ele aparece nesta aba, tornando-se parte da visualização principal. _Todos os assinantes podem ver e assinar os documentos presentes nesta aba._



Aba de Resposta de Formulário



A aba de Resposta de Formulário é exclusiva para clientes que utilizam formulários personalizados. Quando uma nova resposta é recebida, ela é automaticamente direcionada para esta aba. A partir daqui, é possível gerar um contrato a partir da resposta. Ao clicar no menu dos três pontinhos e selecionar a opção "_Gerar Contrato_," o documento será transferido para a aba de "_Contratos_", onde os participantes poderão vê-lo e assiná-lo, após o envio para assinatura.



⚠️Para mais informações sobre como adquirir formulários, basta enviar um e-mail para o seu gerente de contas através do [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection#bfcccadcdaccccd0ffdcd0d1cbcdded4cbd0cd91dcd0d291ddcd).

Aba de Arquivo



A aba de Arquivo funciona como um local de "pausa" para documentos que não requerem mais ações imediatas. Quando um documento atinge sua data de vencimento configurada ou é manualmente movido, ele é transferido para esta aba. Aqui, não são mais enviadas notificações de alerta de vencimento. _Assinantes com login podem visualizar documentos nesta aba, mas não podem assiná-los, enquanto aqueles sem login não têm acesso._



Aba da Lixeira



A aba da Lixeira armazena documentos que você deseja remover da visualização principal sem deletá-los permanentemente. Documentos na lixeira continuam ocupando espaço de armazenamento e não serão automaticamente excluídos após um período. Apenas um administrador pode optar por deletar permanentemente um documento. É importante ressaltar que documentos excluídos permanentemente não podem ser recuperados. Nesta aba, nenhum participante pode ver ou assinar os documentos, e apenas usuários internos da organização possuem visualização.



Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela!

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Actualizado em: 30/10/2024

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