Estou abrindo o contrato no meu celular e não visualizo o botão de assinatura. O que fazer?

Aqui estão algumas dicas práticas para melhorar a visualização ao assinar um documento através do celular:
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​**1. Verifique a posição do botão de assinatura:**

Certifique-se de rolar até o final da página do contrato para localizar o botão de assinatura.

2. Modo 'paisagem' no celular:

Recomendamos visualizar a página no modo '_paisagem_' para uma melhor experiência de visualização.

3. Ajuste o zoom da tela:

Se o zoom estiver muito alto, pode afetar a visualização. Tente retirar o zoom para otimizar a exibição.

4. Utilize o navegador Google Chrome:

Para uma compatibilidade ideal, utilize o navegador Google Chrome no seu celular.



Se precisar de orientação adicional durante o processo de assinatura, consulte nosso artigo: Como assinar eletronicamente um documento recebido pela Contraktor?

Assista no vídeo abaixo um tutorial detalhado deste processo:



Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela!

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Actualizado em: 30/10/2024