Por que meus clientes não recebem os e-mails da Contraktor?
Se seus clientes não estão recebendo os e-mails da Contraktor, é possível que algumas configurações de servidor de e-mail, controle de spam, firewall ou antivírus estejam bloqueando as notificações. Essas restrições são estabelecidas de acordo com as necessidades individuais de cada cliente e podem variar.
Aqui estão algumas orientações para prevenir problemas de entrega no Gmail. Certifique-se de que seus signatários tenham seguido esses passos antes de reenviar pedidos de assinatura ou acesso à plataforma:
✔️**Passo 1**: Oriente o destinatário a adicionar o e-mail [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection#40232f2e3432212b342f3200232f2e3432212b342f326e232f2d6e2232) como '_Remetente Confiável_' em seu servidor e/ou gerenciador de e-mails.
✔️**Passo 2**: Clique em '_Configurações_', no canto superior direito do e-mail.
✔️**Passo 3:** Clique em '_Mostrar todas as configurações_'.
✔️**Passo 4:** Escolha '_Filtros e endereços bloqueados_' e depois '_Criar novo filtro_'.
✔️**Passo 5:** Adicione o domínio @contraktor.com.br no campo '_De_' e clique em '_Criar Filtro_'.
✔️**Passo 6:** Verifique e ajuste os filtros conforme necessário e depois clique novamente em '_Criar filtro_'.
Ao seguir esses passos no Gmail, o e-mail da Contraktor deve ser recebido pelo cliente. Se persistirem dificuldades, nossa equipe está disponível para realizar testes e fornecer orientações até que o problema seja resolvido.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela!
______________________________________________________________
Opa! Você é novo por aqui e deseja contratar um plano?
Então basta clicar aqui, temos um time de vendas pronto para ajudar a facilitar a gestão de seus contratos.
**#GoPaperless** 🚀
Aqui estão algumas orientações para prevenir problemas de entrega no Gmail. Certifique-se de que seus signatários tenham seguido esses passos antes de reenviar pedidos de assinatura ou acesso à plataforma:
✔️**Passo 1**: Oriente o destinatário a adicionar o e-mail [[email protected]](/cdn-cgi/l/email-protection#40232f2e3432212b342f3200232f2e3432212b342f326e232f2d6e2232) como '_Remetente Confiável_' em seu servidor e/ou gerenciador de e-mails.
✔️**Passo 2**: Clique em '_Configurações_', no canto superior direito do e-mail.
✔️**Passo 3:** Clique em '_Mostrar todas as configurações_'.
✔️**Passo 4:** Escolha '_Filtros e endereços bloqueados_' e depois '_Criar novo filtro_'.
✔️**Passo 5:** Adicione o domínio @contraktor.com.br no campo '_De_' e clique em '_Criar Filtro_'.
✔️**Passo 6:** Verifique e ajuste os filtros conforme necessário e depois clique novamente em '_Criar filtro_'.
Ao seguir esses passos no Gmail, o e-mail da Contraktor deve ser recebido pelo cliente. Se persistirem dificuldades, nossa equipe está disponível para realizar testes e fornecer orientações até que o problema seja resolvido.
Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela!
______________________________________________________________
Opa! Você é novo por aqui e deseja contratar um plano?
Então basta clicar aqui, temos um time de vendas pronto para ajudar a facilitar a gestão de seus contratos.
**#GoPaperless** 🚀
Actualizado em: 30/10/2024
Obrigado!