Artigos sobre: Dúvidas frequentes

Por que os contratos não aparecem ao carregar a página?

Se você está enfrentando problemas com o carregamento de contratos ou lentidão ao exibir imagens na plataforma Contraktor, pode ser que a memória do seu navegador esteja sobrecarregada. Vamos te mostrar como limpar o cache no Google Chrome para resolver isso.

✔️ Passo 1: Localize o ícone dos '_três pontinhos_' ao lado da barra de endereços do seu navegador.




✔️ Passo 2: Clique em '_Configurações_'.




✔️ Passo 3: Role até a seção '_Privacidade e segurança_**'** e clique em '_Remover dados de navegação_**'.**



✔️ Passo 4: No campo '_Período_', escolha '_Todo o período_'. Certifique-se de deixar marcadas apenas as opções '**_Cookies e outros dados do site_**' e '**_Imagens e arquivos armazenados em cache_**'. Depois, clique em '_Remover dados_'.



📌_Obs.: desmarque a opção 'Histórico de navegação'._

✔️ Passo 5: Após realizar essas etapas, recarregue a página, faça login novamente na plataforma Contraktor, e seus contratos e imagens deverão carregar normalmente.

Essa simples limpeza de cache pode melhorar significativamente o desempenho da plataforma no seu navegador.

Ainda tem dúvidas? Entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no ícone do chat no canto esquerdo inferior de sua tela!

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Actualizado em: 30/10/2024

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